توعية و تحليل لمشاكل المتاجر الإلكترونية و المشاكل التجارية في دول الخليج. تعرف على حقوقك كمستهلك.
آخر تحديث: [2025/11/30]
نطاق السياسة
توضّح هذه السياسة كيفية جمع واستخدام وحماية البيانات الشخصية التي يتم جمعها من خلال موقع «صوتك».
نوع البيانات التي نجمعها
بيانات تعريفية أساسية عند استخدام نموذج «تواصل معنا» (مثل الاسم، البريد الإلكتروني، الدولة).
بيانات تقنية عامة مثل نوع المتصفح ونظام التشغيل والصفحات التي يتم زيارتها، وذلك لأغراض إحصائية وتحسين تجربة الاستخدام.
البيانات التي لا نجمعها
لا نطلب منك تحميل أو إرسال صور هويات رسمية أو جوازات سفر أو بطاقات دفع أو أرقام حسابات بنكية أو أية بيانات مالية حساسة عبر الموقع.
لا نطلب منك إدخال بيانات تسجيل الدخول الخاصة بأي جهة أو منصة حكومية أو مصرفية.
كيفية استخدام البيانات
تستخدم «صوتك» البيانات للأغراض التالية فقط:
الرد على استفساراتك.
تحسين محتوى الموقع وخدماته.
إعداد إحصاءات عامة غير شخصية عن استخدام المنصة.
مشاركة البيانات
لا يتم بيع أو تأجير بياناتك الشخصية لأي طرف ثالث.
لا تتم مشاركة بياناتك إلا عند وجود التزام نظامي أو قضائي يلزم بذلك.
حفظ وأمن البيانات
تُتخذ التدابير المعقولة لحماية البيانات من الوصول غير المصرح به أو التعديل أو الإفصاح أو الإتلاف، بما يتوافق – قدر الإمكان – مع الممارسات الأمنية الرائجة في المنطقة.
ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز)
قد يستخدم الموقع ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة التصفح. يمكنك ضبط متصفحك لرفض الكوكيز، لكن قد يؤثر ذلك على بعض خصائص الموقع.
حقوقك
يحق لك طلب حذف أو تعديل بياناتك المخزّنة لدينا، ضمن الحدود النظامية والتقنية المتاحة.
يمكنك التواصل معنا عبر صفحة «تواصل معنا» لممارسة هذه الحقوق.