صوتك منصة توعوية مستقلة مقرّها على الإنترنت، تستهدف المستهلكين في دول مجلس التعاون الخليجي، وتعمل 

على: 

تبسيط الأنظمة واللوائح ذات العلاقة بحماية المستهلك. 

توضيح خطوات تقديم الشكاوى للجهات الرسمية المختصة. 

 .جمع روابط القنوات الإلكترونية الرسمية في مكان واحد لتسهيل الوصول إليها

لا تمثّل «صوتك» أي جهة حكومية أو قضائية، ولا تعمل كمكتب محاماة أو استشارات قانونية، ولا تتقاضى أي مبالغ مقابل تمثيل المستهلكين أو  التجار، ولا تنوب عنهم في تقديم الشكاوى أو متابعتها

دورنا يقتصر على: 

توفير المعلومات والشرح العام. 

توجيه المستهلك نحو الجهة المختصة. 

تقديم محتوى توعوي وتحذيرات عامة من الممارسات التجارية غير العادلة، استناداً إلى ما تنشره الجهات الرسمية.

يتحمل المستخدم وحده مسؤولية قراراته في تقديم الشكوى أو عدمها، وطريقة تعامله مع التاجر أو الجهة محل الشكوى، وأي استخدام للمعلومات المنشورة على «صوتك».